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产品经理不熟悉业务时,如何估算原型设计的工作量?
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2023-01-11 原创文章 经验/观点 举报 365 0 0 0

上个月,我的一个同样做产品经理的大学同学从公司“毕业”了。想到当前大环境低迷,公司裁人可以理解。但他被裁的原因竟是多次不能按时完成常规的原型设计工作,这让我大为意外,毕竟我这位同学工作已有数年,也算是产品老油条了。

详细了解才知道,他最近公司拓展新的产品方向,一下好几个试错的产品立项。面对陌生又复杂的业务场景,他也是一边摸索一边产出,加上项目进度紧张,出现了好几次未在承诺的时间节点前提交合格的原型项目,这才惨遭辞退。

听他倒完苦水,我自己也不禁想,产品经理接触新行业、新项目是常有的事。连高级产品经理都可能栽在画原型上,更何况是产品新人或刚入职的行业小白呢。

那问题来了:在不熟悉业务的时候,到底如何才能更准确地估算原型设计工作的用时,更合理地把控产出进度?

落实前置工作


既然要估算原型产出的工作量,首先让我们回到最根本的问题,我们的产出物——原型项目是什么?从属性上来讲,原型设项目是产品经理最核心产出物,是市场调研、需求分析、方案设计等多个前置环节的集中成果表现。

因此,当产品经理接到一个项目任务时,不能只着眼于用原型工具进行项目产出的工作。必须在正式进行原型产出前,先给自己预留足够的时间完成前置工作。尤其是在不熟悉业务时,这部分工作量往往不会小。如果在向上级提交工作计划时,把前期调研分析的工作量和原型产出工作量算到一起了,那后果是可以想见的。


设定产出标准


正式进入原型产出环节,想要准确估算工作量,就必须先对自己即将要完成的作品设定目标。而这里就涉及以下需要考虑的因素了。

  1. 首先是原型的构成


一个完整的原型项目通常是由三大部分构成:界面、交互和文档(说明文字、流程图、表格、思维导图等)。而要估算工作量,就得先考虑一下这三部分的比重。有的项目,如后台管理系统,通常是界面尺寸大且结构复杂,但交互设计较少;而App项目虽然界面内容相对较少,但可能会花更多时间来制作各类弹窗、轮播图、手势交互等动态效果;而有的项目则需要大量的说明文字才能表达复杂的逻辑和流程。因此,先对这些构成部分有全局的考虑尤为重要。


  1. 其次是原型的类型


即使是产品小白也知道,原型项目在界面上可以分为低、中、高三种保真度。保真度越高,原型项目就越接近真实的产品效果,相应地也就需要越大的工作量。因此,在制作原型项目前,先确定项目类型同样重要。

需要先声明的是,保真度之间没有贵贱之分,工作中不用一味追求项目的高保真度。我们对保真度的选择更综合项目要求、研发节奏、团队规范,从实际出发来进行考虑。

而实际工作中,行业、项目是多变的,尤其是在不熟悉业务的情况下,我们对原型项目的标准也要灵活调整。而一款能应对多种原型产出要求的原型工具尤为重要,这里我以我们团队统一使用的设计工具“摹客RP”为例做下说明。这款工具自带的组件库是默认线框风格的,但同时自带交互、且具有高自由度的样式编辑机制,无论是低中高保真度的项目,都能快速产出。而易用的交互功能和完善的流程图、备注功能则可以帮助我们一站产出完善的原型内容。当然,它的其他各项功能也是相当完善的。这种既全面又易用的工具,应对灵活的工作场景是最适合的。

拆解项目结构


对于任何工作量的评估,核心是基于对工作的细化。就算不熟悉业务,对设计方案没有做到100%的确定,也万万不可忽略这一步。通常来说,原型项目可以按照产品 - 模块 - 页面 - 功能 - 元素来进行细化。

而结构的拆解是基于前置工作成果的,最常见的方法是通过思维导图来梳理产品结构图,将产品的模块及页面结构表现出来。完成这一步,可以帮助我们快速地估算出整个原型项目的页面总数。这里需要注意区分页面的复杂程度与区分度,对于有较多内容可以复用的页面,所需的工作量相对就会小很多。

接下来,需要对页面进行拆解,这点对于复杂的网页、PC项目尤为重要。通过分析页面结构,我们可以将导航栏、菜单、工具栏等常用元素进行集中管理,方便后续进行复用,以此提高效率。

完成拆解后,我们可以将常规页面的工作量系数记为1,对其它难易程度的页面工作量系数进行适当加减,得到所有页面的系数总和,再乘以单个常规页面的大致工作耗时,就能得到一个初步估算的工作量了。

其他影响因素


以上是一些相对模式化的原型工作量估算方法供大家参考,在实际的工作中,我们还需要灵活考虑其他影响因素。

首先是个人熟练度,随着工作经历的增加,产品经理对于原型工具的使用、原型设计的技巧以及方法论的掌握都是不同的,每个人的产出效率也有一定区别。因此,在评估工作量时,也一定要从自身实际情况出发,切忌好高骛远。

此外,对资源库的运用也会极大影响设计工作效率。资源库是指用户在设计工作中,将常用的各类元素(组件、颜色、文本样式)进行保存以供复用而搭建的库,一些团队也称其为设计规范。如果团队已经有非常完善的资源库,那么我们对工作量的估算就能更加可控,在设计过程中也能直接使用现成的内容快速完成项目设计(下图中的资源库来自原型工具“摹客RP”),这也是当前公认的设计效率最大化的途径。

最后,我们在估算工作量的时候,一定不能只计算初稿的用时,而忘了计划改稿的时间。越复杂的项目,后续改稿阶段会越反复,耗时越长。尤其当我们对业务不熟悉时,则更是如此,更加需要我们在工作计划阶段为自己争取尽量多的工作时间。切记切记!

实际上,对业务有较全面的分析和掌握,是高质量产品设计工作的前提。但万事皆有例外,在日常工作中,我们必须灵活且敏捷地应对各种需求、项目和任务。以上就是我对不熟悉业务时的,估算原型设计工作量的方法总结,希望能对大家有所帮助。


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更新:2023-01-11

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