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一 项目背景
二 怎么做用户增长设计?
1. 好玩。有趣—电影剧情/盲盒思路。下单浏览做任务同质化玩法容易用户疲劳,我们在ip故事线上融入星爷电影虎头帽设计,电影情节扮演着品牌与用户沟通的角色。
2. 好赚。在用户分享路径传播上,增加了盲盒形式,互动机制的设定始终围绕着奖励展开,层层相关、紧密联系,为用户提供前进的动力和目标;在整个互动进程中,我们也针对关键触点进行了体验优化,引导用户尝试探索。使用盲盒卡片增加随机性,
3. 好用。互动增长组件化让组件化提效降本提质。可以通过不同业务在不同时期的目的,对组件模块进行改动,快速达到用户增长所需要的效果。
三 玩法增长一般有哪些方法?
稀缺感和时效性本质上都是通过提升用户的紧迫感达到快速决定的目的,通过稀缺感和时效性增加物品的价值感,让得到的人有种抢到的爽感,有时甚至会忽略物品本身的真正的价值而冲动决定。仅在过年期间玩,增加了稀缺性。
2. 目标趋近效应。
使用进度条设计。通过咖啡店集点卡实验发现人类也有相同的特征,即当越接近目标时越会加快行动,越有动力坚持完成它,其本质上是用户对产品投入的成本越大,对产品的依赖程度就越高,越离不开产品。
3. 从众心理。
从众是用户最典型的一种消费心理,即人们常常受到社会影响来做出决策。分享好友一起玩游戏。
4. 害怕损失。
人们通常憎恶失去属于自己的东西,大体上来讲,失去某件东西使你难过的程度比你得到这件东西使你快乐的程度大两倍,在助推理论中,这种现象也称之为“损失厌恶”。「强化目标成就,增加用户动力」。样式强化数据认知,通过视觉,文案,数字以及动效综合体验来明确用户目标产生前进的动力。
四 主要数据与优化
五 主要问题解决方法
Q 如何做到线上线下视觉统一?
A 果断试错,悬崖勒马。立项前,因业务时间优先京喜IP家礼物料形象先入为主,因业务开发周期较短想通过统一线上线下视觉方式节约视觉开发协同成本。经过试错,最终还是采用线上线下基于视觉统一的前提不同载体区分。
Q 遇到项目周期短如何快速协同?
A 合理预期,优先输出。前面提到项目周期较短问题导致视觉/开发工作周期重叠,一度出现开发追着视觉赶的局面。设计侧主要通过主动沟通内容与合理管理下游开发预期方式,以及对整个页面进行梳理规范统一视觉开发,以达到快速协同目的。此方法也可以复用到全链路任何流程。
六 后期规划
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