弹框大致分为四类：

系统提示— 系统自动弹出的提醒

操作引导— 帮助用户快速做选择

信息反馈—对用户的操作给予反馈

广告弹框—广告 （此类多用于赚钱）

一、系统提示

A. 有一种是大家见得最多的，就是评分类弹框。这种自动弹出的提醒如下：

这类弹框，需要遵守的四个设计准则：

1.不要在用户第一次登录就立马出来。别人都没用你产品，你就要别人评价，是想怎么样？

2.注意弹框的频率。不要一会就弹一会就弹的，会干扰用户的操作和影响用户体验。

3.专门定个入口。有些用户确实人品不错，他会在使用之后去给产品评价，所以留个这样的入口，层级可以深一点，让用户自己去操作，会更好。如：

钉钉、微信等很多APP都会直接在页面里留个评价入口。虽然层级深，但是总比一直弹框提醒和干脆取消这种弹框提醒的方式要好得多。

要记住，用户想要评价，自然会去做，如果不想，你做得多了反而给用户的体验不好。

4. 注意美化。想要让自己产品在同行业中脱颖而出，在功能做的较好的前提下，要展示出与众不同的特色。多思考思考，有时候细节真的是可以决定成败的。如:

2. 再来说说另一类系统提示弹框。就是产品更新之后，进入页面会让用户查看更新详情，也可以点击“知道了”选择不看。如：

这类提示弹框需要注意的如下：

1.注意弹框频率（这类提醒一般只有更新产品之后第一次打开会弹出）

2.专门定个入口（一般来说在评价的相同层级留个入口，展示新功能详情会更好）

3.美化

以上举了两个例子，用了四个点来说明这类弹框的设计方法，我把它们称作为系统提示类的弹框设计。当然还有系统会提醒用户是否接收推送消息等等，这些弹框都是系统提示类弹框。只要遵守这四个准则，设计思路都是一样的。

二、操作引导

什么是操作引导？上个图：

看到这个是不是很疑惑，很想去点呢？有人可能会认为着不是弹框，这类引导顶多算是弹出层，算不上是框，但只是名词的差异而已。所以这里我把它也归为弹框，其实概念还是一样的，它也是操作引导的一个弹框提醒。

再来看看操作引导的第二种弹框：

有印象么？这类弹框经常会出现在一些用户没有把握的页面，避免用户操作失误。不过目前很多人都觉得这类弹框有利有弊，有的地方出现的不合时宜，打断了用户的使用状态。所以在设计这类弹框时要非常谨慎，得通过多次讨论、研究确认是否有必要出现。

这类弹框，也有四个设计准则：

1.注意出现的频率。如果是自动弹出做引导，那必须注意频率，它们一般在下载之后第一次打开应用才会出现。

2.文案要简洁明了。

3.按钮的主次之分。通常用颜色或字体的粗细来进行区分的，要学会引导用户，去做你想让他做的事情。

4.美观依然重要。

在设计操作引导类的弹框时，遵守这四个准则，设计出来的弹框一定不会差。

三、信息反馈

信息反馈类的弹框相信大家经常会有看到，只是印象不深，因为这个弹框给人一种好像不存在的感觉，但是实际上是存在的。来个图：

有印象了吧？这类弹框一般出现在会有反馈的操作之后，提醒用户页面正在加载中、保存成功、已删除、已刷新等等。

那么这类弹框同样也有四个准则：

1.提供一个小动效，如菊花。为什么呢？因为这类反馈弹框都会让用户等待，所以要跟用户产生互动，让用户知道现在已经在加载，而不是卡住了。如果实在懒，不想做图片动效，那来个省略号动效也行吧。

2.让用户选择关闭。不知道你们有没有遇到一种情况，就是点击了某个按钮之后会有加载，然后不知道为什么就是加载不出来，速度非常缓慢，一直在转菊花，然后点哪里都没反应，只有一层黑色蒙版的背景，结果只能退出应用重新打开它。是不是很烦？所以提供一个关闭按钮，绝对是非常合理的。

3.文案简洁明了。一个信息反馈类弹框，千万不要有多余的文字，有些 App 为了彰显独特的个性，非要来一些非主流的文案，说实话，用户一点都不关心。不要把时间浪费在这类所谓的“细节”上，意思明确且简单是最好的。

4.美观，还是那么重要。

反馈信息类弹框的设计较为简单。只要遵守这四个准则，基本能完成这类弹框的设计了。

四、广告弹框

最后一类，这是现在经常看到的一类，它存在于各类弹框中，当然也包括系统提示、操作引导、信息反馈。有些产品的弹框是为了广告而弹，这也是很常见的。来看看出现最多的一类：

有时候外卖点完会让你分享红包，这类弹框是非常典型的广告类弹框。

也是一样，广告类弹框的设计也需要遵守四个准则：

1.广告内容明确，主体不要偏。需要注意的是：不要所有东西都摆上去，显得内容丰富，其实会很low。在设计App广告弹框时，必须要记住，你要宣传的东西得很清晰，很明确，突出主题就好。

2.按钮设计要突出。想要让用户使用你宣传的东西，就干脆点，别小家子气的来几个小按钮，然后内容特别多，你是要让用户看还是让用户用呢。一定要突出重点，引导用户去操作去点击按钮。真要说很多的话就专门留个入口给用户好好介绍下。

3.优化文案。

4.还是美观。

总结

一定要记住无论什么类型的弹框，必须要做到文案简洁突出主题。不要让用户看半天还没明白你要说的是什么，然后才没办法也无所谓的点了确定或取消（大部分这种情况，他们都会点击取消）。

四个弹框种类的设计准则都说完了，大概总结为：美观、文案简洁、突出按钮、区分主次、注意频率和出现时机。

弹框是交互设计中非常重要的一个点，这类设计不仅考验交互设计师的综合能力，也能从产品看出整个团队的整体水平如何。这就是一个细节，但是细节往往决定成败。

END.

作者：西西

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