相信大家都知道用户体验5要素，但是并没有人去解释其含义，我想说一下个人得理解。

很多人都告诉过我们如何做好设计，各种流行趋势风格新颖的交互模式，常年流转于飞机稿的理想化的自嗨中，但现实中你会发现实际项目与设计的理想化的设计之间有巨大的差异，往往设计都不敢将自己的线上产品作为作品展示。

那是谁在决定设计？

设计何时才能作用于产品？

设计如何摆脱附庸的位置？

我们先来讨论一个问题——谁在决定设计

谁在决定设计

给大家一个选择题，你们公司谁是决定者？

1.Boss               2.产品               3.设计             4.运营          5.研发

这里选择谁都对也都不对，产品是所有部门共同输出的结果，但是用户使用起来首先背锅的一定是设计，表现层是用户最为直观的感受，任何人都会做出或美或丑的意见表述。

但个个职能在不同阶段对产品影响的权重是完全不一样的，想了解这个问题首先我们得关联的去看一下这张图

1.战略层 — 生理需求— 天使轮

决定者：boss 

在这个阶段中设计被赋予的职能基本上是纯执行层，甚至没有提案权，基本处于工具人状态

原因：这时公司处于萌芽期，产品好比刚出生的婴儿，战略目的不显，经常会改变场景用户群体，甚至boss自身都不知道产品该是怎样的一个形态，在这个探索期风险是及其大的所有的产品决定权都在于boss的思考，只有boss才能赋予产品的战略基调，在没有战略层搭建起来之前，设计是无法对产品赋量的，此时需求只有活着。

战略层即标签栏（用户需求）

若你的公司的标签栏总在不停变换这意味着boss在布局调整战略在摸石头过河，在寻找一个新场景新的经济形态。（我曾一个月改了四次-。-）

当然也不排除一开始就定好战略的产品，但此类产品多半是大厂的自身孵化的产品，具有成熟的工业化设计模式。或是专业的大厂团体班子出来创业，会尊重设计对于产品的影响。

2.范围层 — 安全需求— A轮

决定者：boss 与 产品

在这阶段设计有一定的对结构优化的提案权利，但前提必须懂得业务本身在原始需求上加工做出更加合适的体验设计方案，不然你是无法说服boss和产品的。

原因：在互联网有种调侃的说法产品就是boss身边的一条狗，因为此时boss不在单单把精力都放在产品上需要培养一位与自己理念想法一致的人（产品总监）产品是最贴近业务本身的人，但此时公司依旧没有脱离死亡的危险，并不不会全全放给产品权利，一旦方向出现问题都会及时的干预。

范围层即app属性提供的服务人群、消费内容（内容需求）

同为教育类，三则首页的呈现内容完全不一样，这就是范围层所定义的app属性，作业帮—工具属性（有转社交倾向）、有道精品课—课程服务、Timing—学习社交。三者变现方式最终都会落到学生的学习服务，但切入点却是大大不同，从频次上讲 社交场景>工具服务>传统卖课。

3.结构层 — 归属感 — B轮（交互设计/信息结构）

决定者：产品 与 设计

这个阶段才是真正开始有规模化体系的设计，在B轮以前少有交互设计这一专门的岗位，基本上由ui兼任。

开始有职责的明确划分之前的ui基本要囊括运营视觉宣传、插画师、pc端后台、ui、交互、动效的所有工作，这也是为什么市面上招聘时为什么都要求ui什么都得会。

那么问题就来了，其实少有能所有精通的人，能通其一二就少见，但是这样能人是不甘愿下架到小公司干多职能的事情，不利于他的职业发展。

这时就会将所有职能属性拆分成一个个岗位，大多数这个阶段才会成立设计部门，以前基本都是1—4个人，但每个衍生出的岗位基本都是1-2人，产品需求量较大的岗位会多添X人。

这是一些B轮产品你们会发现渐渐摆脱了不规范的山寨感（多半是因为老板不在强干预）开始有了基本的交互体验以及动效表现，但依旧无法与大厂推出的产品比拟

4.框架层 — 尊重 — C轮（界面信息设计）

决定者：交互设计 与 研发

交互设计的本职工作就是梳理产品的原始需求进行合理的结构布置、信息分发、页面间的联动、交互方式，此时才是交互设计体现最大价值的时刻。

但是还有一点就是研发因素，因为有的交互需求是很难实现的，肯定会需要一定的让步与妥协，你有可能会坚持不妥协，但是不要忘了用户对于产品体验更不想有bug，但凡因为一个交互效果导致bug影响万分之一用户都是不可取的。

5.表现层 — 自我实现 — D轮及以上（视觉设计）

决定者：ui

没错你们终于等到了！这时往往ui才能主导表现层的设计，但是只能局限在规则之下，你既不能改变战略，也不能改变结构。你所能控制的基本只有颜色、大小、圆角、间距、icon样式。（高保真原型确实发挥空间很小）

总结

你是怎么的设计是你公司所处阶段决定的，没有人会还在生死线徘徊让你纠结表现层的设计，若是你可以在天使、A轮去研究那么这公司的更新频率一定巨慢离倒闭不远。

因为中国互联网公司73%都集中在A轮之前，所以注定了你所喜好的东西很难落地，设计所做的都是细活需要时间去反复打磨推敲，还有最最重要一点请记住！设计才是小众群体，你所坚持的不一定是用户要的，请让数据说话，所有的脱离产品本身的改版都是自淫！！！

<为什么4.5很短，没错，我写的好累-.-. 不喜勿喷就当给大家图个乐>

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