今年，国际体验设计大会抢鲜发布工作坊选课攻略，覆盖各大热门领域：电商设计、动态创意、人工智能、智能硬件、品牌升级、出行服务、生活服务、智慧医疗、游戏娱乐、社交文娱、新零售、普惠金融、智慧企业等各大类别等13+行业热门领域，为你解决专业困惑与职场瓶颈，带你建立全球视野与全栈能力。目前智能产品的发展已经渗透到了人们的衣、食、住、行、教育、医疗、娱乐和劳动八大场景里，智能硬件产品的发展规模正在日益扩大。芯片、传感器、语音语义识别等关键技术也已基本成熟，但目前智能硬件产品层出不穷，市场竞争尤为激烈，如何在智能硬件终端行业里“出圈”变得尤为重要。由腾讯ISUX发表的《2019 — 2020 设计趋势报告 · 用户体验篇》从技术、硬件、环境和人四个维度，来分析和总结用户体验趋势，在这个多变的行业中，大家进行新的设计和改进设计时，加以对趋势的了解，为即将到来的未来做准备。
AI语音技术的快速普及，帮助人们改变使用习惯和观念，用户越来越多的使用语音交互。据ComScore的报告称，预计在2020年，用户使用搜索功能时，50%会用语音搜索；72%拥有智能语音助手的用户表示这已成为他们生活的一部分。各大科技公司出了自己的智能音箱，AI智能设备改变了与界面的交互方式，从GUI到VUI，不依赖触摸屏的输入，出现无导航、无按钮、无菜单界面。今年IXDC邀请了来自小米智能硬件部的用户体验设计负责人石晓晓引用小米小爱触屏音箱来讲述多模态交互设计在使用场景中的应用理念。
（图片来源：石晓晓）
各大手机厂商为了调动消费者的换机热情，从全面屏、升降摄像头、双面屏到最近的折叠屏，手机新形态的出现会带来不一样的操作体验。全屏手机的出现，让手势操作取代物理按键。折叠屏的出现，双屏幕的操作会增加更多手势操作，需要在设备中模拟人的自然的、习惯的手势。
（图片来源：腾讯ISUX）
今年IXDC邀请了来自华为终端UX设计部系统部部长刘石讲述如何通过科学的人因实验研究、人机交互技术研究和技术原型开发验证等手段运用在新形态的设计中，构筑可形成技术断裂点的竞争力。
（图片来源：刘石）
在腾讯ISUX发表的《2019 — 2020 设计趋势报告 · 图形篇》中提及到移动图标已成为趋势很多年了，现在应用交互元素的品牌案例也很多。比起强而有力，灵活而简单，能随内容做出响应和更改的交互图标俨然已成为一种新的趋势。今年IXDC邀请了来自小米生态链高级用户体验设计师袁博通过小米游戏盒子独立的设计过程来讲述通过建立生态产品的设计规范来调整产品界面结构和设计语言，延展设计调性。主要介绍米家生态链整体的设计规范系统，以及基于生态设计系统衍生的PC端界面设计规范“小怪兽”风格，在遵循统一的品牌视觉风格前提下，让所有的品类的设计遵循规范做到既有统一性，又保持每款产品独特之处。结合用户习惯梳理界面的交互设计逻辑，调整操作体验；从软件与硬件的联动，增加游戏玩家的沉浸感；透过炫酷的动画效果，制造产品独特性。
（图片来源：袁博）
诚如报告中介绍的，智能硬件从个性化设计、人机交互、呈现的形态到更深一层的内容设计都需要从用户的角度出发，发现需求，转化为设计目的，最后实现用户价值的提升。
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文章参考来源：
ISUX 2019 — 2020 设计趋势 · 用户体验篇
ISUX 2019 — 2020 设计趋势 · 图形篇
ISUX链接：
https://isux.tencent.com/articles/isux-designreport-2019-part4.html
https://isux.tencent.com/articles/isux-designtrendreport-2019.html
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