第53期：用时约3分

【孙子兵法】决策制定篇----基于高认知水平的思维战役【下】

优秀，卓越的CEO、PM或管理者拥有另外一种思维。

2整合思维：整合思考不是贪得无厌，这是一种思考问题的方式。最怕的不是你找不到一种“既这样，又那样”的方法，而是你坚定的认为“这个世界上就不可能存在哪哪都是你好”的方法，这个世界就应该是“你产品品质好，所以你价格必须贵”才符合客观规律。

当你拥有了整合思考这种高级的心智模式时，接下来我将把你的决策依据在时间及空间两个维度上拉伸，为你介绍两种思维：

3终局思维：从空间维度：站在终局位置，所在的行业会是呈现什么格局。社交软件：是强马太效应导致的寡头垄断，视频平台是双寡头或者多寡头的平衡，内容生产行业是百花齐放各领风骚数年的格局，竞争终局直接决定你当下的竞争策略，电影电视制作公司可以十年磨一剑，《倚天屠龙记》可以事隔十年翻拍一版又一版，因为这个行业“内容为王”。

当手机内存芯片产商意识到：本质上他们的产品是为了给用户提供存储服务，他们就会很自然的联想到各种网盘其实也能成为自己的竞争对手。也许在5G时代，人们再也不再需要大内存（64G、128G）的手机了，所有的软件数据，照片，文件都直接存储在云端，需要的时候由于5G高速度、低时延的特性从云端获取数据跟本地机身存储获取数据将没有区别。

麦当劳40%的奶昔是早上卖出去的，而且买奶昔的顾客一般都是一个人，也不会搭配买其他的东西，并且基本都是拿回车上喝。最终研究人员发现，顾客购买奶昔的理由是这样的：在无聊的上班通勤路途上，找点好玩好吃的东西来打发时间。而且，这个东西还得不受他们开车去上班那个场景的各种限制。

最终，克里斯的团队反馈了麦当劳三条建议：第一，考虑把奶昔弄得更浓稠一些，这样顾客可以喝更长的时间。第二，考虑往奶昔里面加入一些果粒之类的东西，偶尔吸上一个果粒，会给顾客惊喜感，也帮他们打发无聊的路途。第三，推出专属奶昔卡，节省顾客购买奶昔的等餐时间。

“人们其实不想要一个1/4英寸的钻头，他们只想要一个1/4英寸的洞”，说得也正是这个道理。盛产产品经理的腾讯内部也很少谈“产品”和“功能”，他们谈“服务”和“特性”。

作为管理者也好，PM也好，应该时常静下来思考这几个问题。

本质上，我的产品为用户提供了什么样的服务？

我所在的行业，最终的竞争格局是什么样的？

目前最前沿的科技会给我的行业带来什么样的改变？

运用五个为什么？

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