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设计评审：如何和设计师进行反馈研讨会？

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2020-06-07 自译外文 经验/观点 原作者： Christian Vizcarra 举报 822 1 1 0

TCC设计情报局关注

译者推荐：设计评审，这个词或许大家并不陌生，我们常常都会在产出设计稿前后都会接触到。但以前的设计评审，说真的，我并不那么喜欢，也不太愿意去，感觉那就是个可怕的牢笼把我关起来并塞东西过来的会议。但通过这篇文章，或许有了新的认识，这个会议并不只是传递信息，并且是创造的过程。

“我不喜欢这个屏幕。”

“我认为你可以使用其他颜色。”

“间距大一点。”

“改一下这个按钮。”

听起来有点耳熟吧？很多时候，当我们进行设计评审时，我们会忘记评论的客观性。如果你与设计团队合作或已经参加了评审会议，那么你就知道我在说什么。

让我们从背景开始

自从我作为设计师这个职业以来，与很多不同的设计师和团队合作，和只有3个设计师（我也算在内）的小型团队或者多达30个设计师的大型团队合作。所有案例都有一个共通点，那就是：“反馈是必要的”。

在设计师之间的评审会议中，我们常常会陷入这样的误区：花费大量的小时来讨论同一主题，然而却无定果。

有时候我们会花很多的时间讨论同样一个主题，却只花一些很少的时间来做决策。

将设计评审当做一个产品，而不是一个会议。

首先，我们要做的是将设计评审当为一个产品，而不是几个时间的会议。对于任何产品，我们都需要知道我们要解决什么样的问题，了解我们的用户是谁，并且要知道 “为什么”。我们通过回答所有这些问题，开始了解设计评审该有的需求和可能的解决方案。

大家都是不同的个体，因此，设计这款产品（设计评审会）非常重要的一点是，需要根据你的需求和用户来决定。当然，一个大型团队的设计评审相对一个小团队来说，是非常不同的。

最小可行化产品（MVP）vs 最小喜爱度产品（MLP）

就像任何产品一样，我们需要一个版本才能将其投放到市场中。而这款产品需要设定一个最低限度指标供我们的用户使用。

请不要误解我的意思，答案只是要有一个MVP（minimum viable product，最小可行化产品），但是，在这种情况下，我们需要一个MLP（minimum loved product，最小喜爱度产品）。我们都生活在一个用户越来越有选择性地花费时间的世界中。拥有与众不同且独一无二的产品，拥有与众不同和独特的产品就是答案吧。

进行设计评审会，意味着，每一个设计师每周都会预留几个小时与其他设计师会面，这就意味着他们将放下他们的工作去进行一次设计评审。

通过进行设计回顾，你能收获什么？不如这样问问自己，你是否愿意花几个小时或半天时间，只是去做设计回顾。而我们必须创造一款产品，让我们的用户（设计人员）喜欢并且愿意在这上面花时间。

调研你的用户

设计师需要进行一次共创会，确保每个人都能设计自认最为理想的设计方案。你会感到惊讶，跟其他设计师在短短几分钟的交流所见所得。每个人都有一个想法与他人分享。

始终改善你的产品

第一次不好吗？迭代，迭代，再迭代。每次设计评审后，总要保留10分钟的时间，向参与者提出以下三个问题：

你最喜欢什么？
通过此问题，你可以从发生的所有事情中知道，他们最珍视和喜欢的是什么，以此作为引入。
你认为有什么可以改进的吗？
可以说是“我做错了什么？”的一种变换方式，但是更礼貌些。用此作为引入，去了解那些你不该再做的东西，以及引导你应该怎么去改变。
你对我们这次设计评审的改进有想法吗？
在这里，你要邀请设计师为你提供很多我们看不到的想法，并以此为基础进行探索。

一个好主意是，利用一扇墙，给每个参与者发一些便利贴写完贴上去，然后公开他们每个人的答案。

使用基本框架图获取反馈

在内部项目的演示过程中，提供建设性的反馈并非易事，很多时候我们都会犯错，这提供给设计人员的帮助并不大。也可以使用一个框架，参考以下这个反馈四象限：

1、点赞部分

在第一个象限中，我们讨论你最喜欢的地方是什么，每个设计师都能说出那些他们最喜欢的。

2、歧义部分

有哪里是你不喜欢的吗？这个象限是写下你不喜欢的所有东西，但需要说明原因。解释清楚你的评论非常重要。

3、疑问部分

你可以在这个象限提出你的所有问题：如果用户在银行中没有帐户，该怎么办？这些钱将不会出来了吗？它会变成零吗？这是一个很好的机会，看到产品的新偶然性。

4、灵感部分

你看到演示文稿后是否有着些想法？在这个象限，你可以提出全部对所看到事物的想法。

定义主题和时间范围

在开始设计反馈之前，需要请与参会人员解释当天的主题，谁将发言，有些什么内容以及这每个模块将花费多长时间。这都是非常重要的，也是出于对他们每个人的尊重。

首先聆听，然后阐述。

尊重每人的发言很重要。在主持“设计评审”中，一件对我很有帮助的事是，给予演讲者一个特定的时间，例如15分钟。然后我再给其他人15分钟的意见发表时间。

如果15分钟不足以让我提供反馈该怎么办？那么可以把它写在便利贴上，然后给对方稍后查看，或以后再来谈论顺便喝上一杯好咖啡。

定义好最长的单人反馈时间是很重要的，例如，给出最长反馈的时间为5分钟。这样，就可以给到其他人发表讲话的机会。

最后的想法

设计评审不仅仅是几个小时的会议，也是一个产品。和任何产品一样，必须根据特定需求进行创建。非常重要的是，我们需要从我们的用户（设计人员）不断获取反馈并不断进行迭代。

请记住，一个“设计评审”不仅仅只是人们去了而已。“设计评审”必须是人们喜欢去参与的产品，并且从中你要学习并获得良好反馈。

你已经准备好去做设计回顾了吗？

译者：子重

评审：TCC翻译情报局

更新：2020-06-07

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该作品发布时间：2020年03月16日

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将设计评审当做一个产品，而不是一个会议。

最小可行化产品 （MVP）vs 最小喜爱度产品（MLP）

调研你的用户

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使用基本框架图获取反馈

2、歧义部分

3、疑问部分

4、灵感部分

定义主题和时间范围

首先聆听，然后阐述。

最后的想法

译者：子重

评审：TCC翻译情报局

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