1.UC浏览器—它更懂你

UC浏览器输入网址时，为用户提供了网址快捷输入标签样式。在还没有输入内容时，提供网址前缀：“www.、m.、https://”；一旦输入内容即切换成网址后缀：“.com、.cn、.、/”。网址有自身的规则可循，通过规则为用户提供标签样式，提高用户输入网址的效率。

2.UC浏览器—用滑块控件提升操作效率

 在输入网址过程中，遇到输入错误的场景，要手动点击光标位置进行修改，这是用户使用过程的一个痛点，由于小写英文字体字距小，所以要精准的移动是比较难。UC浏览器通过滑块控件为用户解决这个痛点，在没有输入内容时，滑块是灰色“禁用状态”，减少用户出错的可能性；一旦输入内容滑块控件即为激活状态，通过滑块任意滑动内容间的光标位置，提高光标移动的准确性。

另外，滑块控件位置靠近键盘，相比于之前移动到顶部，大大减少用户手的移动距离。通过运用费茨定律，缩短用户的操作路径，提升控件的操作效率。

3.Keep—激励大家一起运动

最近打开Keep，发现运动详情增加了悬浮，显示目前正在训练的用户人数，进入详情还可以给对方加油打气，让运动者感知自己不是一个人在运动。站在用户心理角度分析，看到这么多人在运动，还收到陌生人的打气，让自己更有动力坚持。从产品角度分析，间接提高用户的活跃性与粘度。

4.滴答清单—智能识别日期

创建待办事件时，输入时间关键词“如：今天、某月某日、时间点”等特定日期或特定时间点，系统会自动识别日期，日历上自动标记待办事件。缩短用户创建待办事件的步骤，无需手动选择时间段。

5.滴答清单—空状态为用户提供内容引导

当内容为空状态时，尽可能根据产品属性为用户提供相关内容引导，减少用户进来空页面不知所措的消极情绪。通过内容引导，一方面减少用户进来就走的不良体验，另一方面能激发用户好奇去使用产品。设想实际场景，如果滴答清单没有为用户提供相关内容引导，可能要等用户有必要需求才会主动创建清单；反之，提供清单内容引导，用户会根据引导去使用，激发用户被动体验转主动使用的过程。

6.美团—热搜记录优先级展示

美团首页新增热搜记录，通过后台数据分析，确定用户热门浏览的商品，把用户搜索记录优先级展示，使信息更容易被触达，从而提高用户的搜索体验。

7.美团—为用户提供结果的引导操作

在美团会员页面，当用户在往下滑动了解完会员介绍时，每次停止滑动就会出现会员开通按钮，引导用户立即开通的操作，无需回到顶部再点击开通，提高用户开通会员的可能性。从心理学角度分析，你既然在了解会员机制的介绍，应该是有兴趣想开通会员，所以此时应该为用户提供结果的引导操作。

8.美团—有趣味性的情感化设计

在“我的收藏”空白页，用有趣味性的文案提示，降低用户进来页面空空如也的挫败感。无论是文案提示还是图标设计的运用，都应该融合品牌特定属性，让内容更具有说服力。

9.美团—降低用户使用产品过程的消极状态  

在金刚区部分，如果用户当前区域有暂未开通的服务，在图标上会有视觉上的区分，区别于其他正常使用的功能。点击服务出现弹框提示，另外还为用户提供“移除服务”的操作，把重要位置留给需要用到的功能点上。从用户角度分析，当用户遇到消极状态，应该给用户提供引导操作行为，降低用户使用产品的消极情绪。从产品角色上分析，引导用户操作来增加其他产品功能的曝光度。 

10.美团—点外卖特殊场景的设计      

在点外卖的时，有些菜品是需要用户必须选择才能做的美食，在用户没有选之前，是无法进行去结算，而按钮上会显示“未点必选品”，引导用户点击去到对应选择品类。这样可以提高对外卖美食下单的准确性，避免因为用户漏选必选品，造成订单无法正常制作的不必要麻烦。  

11.美团—试着引导用户关注其他内容  

在美团-美团外卖页，用户在“附近商家”栏，往下浏览时，当浏览到一段时间后，用户还没操作行动，右上交会出现提示语（纠结吃啥点这里），引导用户去浏览其他内容，以便找到自己想要的内容。同时减少用户在当前页面长时间浏览没有找到想要内容的挫败感。

12.美团-提供贴心防错提示

在美团点外卖时，遇到用户提交订单没有选择主食，订单中会温馨提示“您点主食了吗”，结合用户场景和基本常识，提供贴心的防错提示。防止用户失误，带来不愉快的用餐过程。

13.美团外卖—为用户提供商家具体距离位置

进入外卖提交订单页，当用户选择到店自取，不但为用户显示具体位置，还显示具体的距离，方便用户了解商家位置的具体距离，无需手动进入地图再去定位具体距离。尽可能为用户减少不必要的操作体验。

14.大众点评—为用户预测下一步操作内容 

当用户从常居住地切换到其他城市，下一步猜测用户是想旅游或处于旅游状态，想了解当地吃喝玩乐情况，所以会推荐更多与旅行相关的内容。好的情感体验，让用户感受到产品是有温度的。

15.iOS系统—根据场景提升用户体验

在滑动切换后台App时，把金融相关App高斯模糊处理，保证信息的安全性。充分考虑在公众场合的场景下，切换产品时因信息被窥视二泄漏重要隐私。多从用户使用场景出发考虑，设计更贴心的体验服务。

16.喜马拉雅—“咔嚓”一下，截取精彩音频

当听到某段喜欢的音频时，可以点击“音速--咔嚓”，对某段音频进行截取，任意拖动位置进行截取，还为用户限制最大截取时长，以免截取时间太长，处理等待时间过长。同时还能进行智能文字识别，为用户回听的时提供字幕。遇到自己喜欢的某段音频内容，再也不用担心没办法回听。

17.喜茶—告知用户当前状态

相信大家经常点餐过程都会遇到这种情况，下单后不知道大概要等多久时间。长时间的等待给用户造成焦虑与不安，这将是用户体验不愉快的一个过程。喜茶在点餐过程中，会告知用户当前订单繁忙程度情况，需要等待的时长，告知用户当前的状态，对信息透明化，减少用户等待的焦虑感，给用户提供良好的消费过程。

18.网易云音乐-为你送生日祝福

在生日当天，网易云音乐金刚区“每日推荐”变成“生日快乐”，进入详情每日推荐歌曲，第一首歌推送为用户专属的生日歌曲。相比于其他平台发短信送祝福，这种方式更有新鲜感，同时给用户带来使用产品的温度。

【尝试去输出内容，是对学到知识的一个验证过程】

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