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微交互,就是产品设计中一种使用场景的交互,只体现在一方面,只为一件事。更多的存在于一个瞬间,用户可能感知不到,也可能心生愉悦。MD的卡片转场效果、iphone手机侧面的快捷静音、底部上滑并停留一下呼出多任务、小米电磁炉的旋转按钮调节火力……都是微交互。微交互存在于每一个细节中。
微交互作为表现细节的手段,可以让用户更方便、更愉快地使用产品。它可以让产品变“活”,让用户更乐于与你的产品“交流”,从而产生一种和活物沟通的愉悦,而非仅仅是使用一个工具。好的细节,或者说微交互,都是吸引人而又聪明乖巧的,可以使我们的产品从竞争中脱颖而出。
微交互作为微小的细节通常具有以下特性:
1.存在于多种反馈形式:视觉,听觉,触觉等
2.只针对某一项任务
3.传达用户操作的反馈或结果
4.提高用户对产品的操控感
5.帮助用户可视化操作结果
打个比方,我们喜欢宠物猫狗,因为它们瞪大眼睛,歪着头,磨蹭你的身体,向你勾搭乞求关注,会对你的爱抚作出回应,每个小动作都会让我们觉得他们可爱好玩。微交互的美妙之处也一样,它存在于产品的各个地方,围绕着任何潜在的行为,悄无声息地取悦用户。
微交互往往会出现在以下几个方面:
引导用户进行下一步
微交互具有鼓励用户走下一步的能耐。运用合适的动画和视觉效果,可以给用户带来优秀的用户体验。时刻关注用户使用场景,积极调动用户的积极情绪,以促使用户按照设计好的任务路径进行下去。我们还可以尽量调用手机硬件条件,视觉、听觉(钉钉的打卡提示,滴滴的“滴滴一下马上出发”)、触觉(ios重按/android长按呼出菜单震动反馈)都可以考虑上去。
视觉连贯的转场
在两个视觉效果不同的页面之间的平滑、轻快的转场,可以使用户感觉清晰,让用户清楚地了解他们应该关注哪里。
进度可视化
用户及其痛恨的一件事就是等待,所以不要让您的用户感到无聊。使用户知情并向他们展示进度,又或者讨巧的让用户忘记等待时间。还记得爱因斯坦对广义相对论的通俗解释吗?当你和一个妙龄女郎呆在一起的时候,你会觉得时间过得比平时快的多。
同步显示操作结果
您的界面需要让用户了解正在发生的事情,并且用户进行每一个操作都希望能得到及时的回复。
突出界面变化
由于用户的账号状态或产品的本身形态发生变化,界面会有或大或小的变化。我们想确保用户留意到这些变化,那么就得学会设计乖巧的动态效果,吸引用户注意重要细节。
总结
每一个小细节是构成优秀的用户体验的关键,而微交互的存在即为了让我们的产品脱颖而出。设计产品的时候,多花心思在微交互上,关注好细节,才能做好全局。
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