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体验设计入门之五:UX设计师的交付物列表
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2019-07-02 自译外文 经验/观点 原作者: Nick Babich 举报 2252 5 8 0

体验设计入门系列第五篇


以下的列表包含了大多数常见的UX设计交付物。作为体验设计师我们在为用户创造极致体验的同时也应当规范我们的交付物。为方便阅读,我按照设计流程分类展示。


1、用户研究

2、市场调研

3、设计

4、测试


(原文中每个列表下面会有相关案例链接或者视频讲解。但是由于某些原因我在文中加入链接后大家未必能访问,所以链接说明部分在译文中省略了。打算以后慢慢的逐一翻译,若你们能访问原文则可以通过原文中的链接查看)


1、用户研究


用户画像

用户画像是一个虚构的角色,用于表示可能以类似方式使用产品的用户类型。用户画像使设计师在整个设计过程中更容易与用户产生共鸣。

Image title


人物角色是一个虚构的角色,它突出了目标用户的行为、需求和动机。


用户流程

用户在产品中完成任务操作的可视化表现。可视化的用户流更容易识别哪些步骤需要改进或重新设计。

Image title

用户流有助于建立对应用程序或站点的每个页面的初步理解。


体验地图

一个展示用户在使用产品时所可能采取的多个步骤的表。体验地图允许设计师在整个过程中的每个步骤中构建用户的动机和需求,创建适合每个步骤的设计解决方案。

Image title

一个简单的体验地图,它反应了一个场景的一条可能路径。


用例

用例是对用户如何在应用程序中执行任务的书面描述。它从用户的角度概述了应用程序在响应请求时的行为。每个用例都表示为一系列简单的步骤,从用户目标开始,到目标实现时结束。

Image title

用例是一个操作或事件步骤的列表,通常定义用户和系统之间的交互,以实现目标。


故事版

故事版是描述用户使用场景的分镜头插画。在UX中,这个故事演示了用户在使用产品时需要采取的一系列操作。将功能转化为现实生活中的情境,有助于设计师与用户建立共鸣。

Image title

人物脸上的微笑和悲伤会给你的故事增添感情,它会在你的观众的心里和头脑中活跃起来。


2、市场调研


竞争分析报告

对产品竞争对手的分析,以一种可比的方式描绘出他们现有的特征。报告可以帮助您了解行业标准,并在特定领域找到可创新的机会。

Image title

通过竞争分析,您可以评估竞争对手在市场中的优势和劣势,并实施有效的策略来提高您的竞争优势。


3、设计


情绪面板

图像和参考资料的合集,他们最终将演变为产品的视觉样式指南。允许UX设计人员在投入太多时间或金钱之前,向利益相关者和团队成员展示产品的设计外观。

Image title

情绪面板是一个很好的工具,可以停下来检查您对应用程序/站点的外观和感觉的想法是否与您的涉众的外观和感觉相匹配。


草图

草图是通过纸、笔将一个想法(如新的界面设计)快速可视化的一种方法。对于验证团队成员和用户的产品概念和设计方法非常有用。

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线框图

表示页面结构及其层次结构和关键元素的可视指南。当UX设计人员需要与

团队成员/利益相关者讨论想法,以及协助视觉设计人员和开发人员的工作时,线框非常有用。

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设计师经常使用线框作为模型的框架。


原型图

原型是最终产品的模拟或示例版本,用于在发布前进行测试。做原型的目的是在花费大量时间和金钱开发最终产品之前,对产品(或产品想法)进行测试。

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低保真原型图


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利用XD制作的高保真原型图


4、测试


定量调查

定量调查就是对一定数量的有代表性的样本,进行封闭式(结构性的)问卷访问,然后对调查的数据进行计算机的录入、整理和分析,并撰写报告的方法。快速而廉价的方法来衡量用户满意度和收集关于产品的反馈。调查是从大量用户中收集信息的一种快捷方式,但研究者与用户之间缺乏交互也是其一个明显的局限性。


可行性报告

可用性报告以清晰、精确和描述性的方式总结可用性发现,帮助产品团队识别问题并致力于解决方案。当报告可用性测试的结果时,UX设计人员应该主要关注结果和建议,这些结果和建议根据严重程度的不同而有所区别。

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分析报告

分析工具提供的有关用户如何与您的产品交互的数字:单击、用户会话时间、搜索查询等。分析报告还可以“发现意外情况”,揭示用户测试中未显式显示的行为。

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硬广:烦请喜欢的朋友去我的个站UxBooks逛一下,以便让其更快的被收录。



更新:2019-07-02

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拖延症无法克服,但可以顺势而为。

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      该作品发布时间:2019年07月02日

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