(图片来源：Unsplash)

什么是设计工作坊

设计，广义的来说，就是「设想和计划，设想是目的，计划是过程安排」，通常指有目标和计划的创作行为，活动。工作坊，是一种多人参与、促进沟通交流的活动形式。工作坊可以承载各种类型的主题，方便知识的传递与交流、创意的发散等等。以设计为目的进行的工作坊，当然是利用工作坊的特性，来辅助设计的过程，让设计的过程更加全面、顺利；结果更加理想。

设计是一个渐进式，从抽象到具体的创造过程。从一开始对设计目标边界的讨论，到成果呈现的过程中，不论是理解主题背景、筛选想法、形式选择、验证等等设计节点，通常都不是一个人就能完成的工作。设计师需要从各方面吸收信息，结合过去的经验帮助他完成想法。

工作坊能聚集不同背景，和设计主题有关的人，帮助设计师获得设计过程中需要的关键信息。

工作坊和会议不同，不只有语言上的讨论，随着设计与工作坊的广泛应用，已经发展出各种成熟的设计工具及思维模型供设计师使用。这些设计工具，对应设计过程中的不同需求，能让每个人的思维具体化，更好的组织想法。

使用工具、促进讨论

其中一种方便的工具就是便利贴。把想法和讨论的内容，用简单的几句话浓缩在便利贴上，能有效的帮助参与者将想法分类，重组，排序，讨论。别担心内容的完整性，让不同人和不同的想法能快速呈现出来，才是使用便利贴的重点。利用便利贴，我们可以使用整合思维内容的各种画布，整理想法。 

(图片来源：Unsplash)

设计工作坊的类型

(图片来源：NEPO九品设计咨询)

设计工作坊可以基于在项目中遇到的各种目的和情况调整，譬如说在常见的体验设计流程中，不论是前期的客户需求定义、发散想法的点子搜集等等，都可以利用工作坊的形式。将项⽬目的所有参与者高效地组织在⼀起，快速产生海量的发散想法，再将这些抽象想法聚焦到核⼼问题，然后落地到产品设计草图和产品原型，并迅速对原型进行⽤户测试、得到反馈。

譬如以一个常见的设计项目流程来说，过程中有各种工具和需要理清的信息。这时，可以用工作坊的方式去获取关键信息。

在项目前期，尽可能让所有的决策者参与进来，了解他们的动机，分享他们的经验，一起制定项目目标等等。这样会比我们自己去定义目标，假想猜测更加有效率。

在发散构思想法时，整合先前用户和商业的需求与假设，再集合众人发想和探索新概念，也可以和项目关系人一起完成用户旅程及服务蓝图。

如何在设计流程中运用工作坊

(图片来源：NEPO九品设计咨询)

了解了不同阶段的工作坊类型后，依照实际项目的时间要求和复杂程度，这些工作坊是可以做拆分和结合的。

譬如，在进行完点子工作坊，筛选出产品方向后，可以立即将现有的想法画成线框图，并且开始验证想法（产品工作坊）也有可能在结束了前期项目了解的工作坊，了解商业目标后，直接开始假设用户，并开始做点子发散。运用工作坊完全取决于设计工作的需求，它的灵活性非常高。

在开始规划工作坊之前，先和团队成员清晰的沟通，知道你们处在产品设计的哪一个阶段，以及需要完成那些事情。工作坊一定可以让你的设计工作更加高效。