<译>通过设计讲故事的思考

原作者 Ashley Griffin-Didow 

原文来源  https://uxdesign.cc/a-reflection-on-storytelling-through-design-d9b924000583

在过去的几周里，我首先潜入了 UX 的世界航行。离开了（不远处）职业生涯和 10年的建筑投资。我作为建筑师时学到的许多关键技能和概念已经完全可以转化为UX设计。

我发现自己越来越多地使用“讲故事”这个词。我发现这个概念的无穷无尽的应用既来自建筑学的角度和背景,也朝着可能更加以用户为中心的协作设计学科发展。

讲故事是我在设计圈经常出现的一个词，但与我在一些特殊的注意事项上产生共鸣。

伟大的设计既能交流，又能创造伟大的故事。

这在流程和产品的两个主要部分中扮演着角色。

过程

客户并不总是确切地知道他们想要什么，如果他们这样做，可能不是他们需要的。 作为设计师，我们的工作是充分了解客户和用户，并传达与双方共鸣的设计故事。

在我从事建筑设计的时候，我有过一些优秀的老师和导师，所有这些人都是优秀的讲故事者。最熟练的故事讲述者将以一种吸引他们想象力的方式向客户传达一个想法。 了解客户端和用户是此过程的关键部分。 最好的故事适应观众，满足他们的需求和欲望。

我试图用不同的方式来看待周围的环境。这对我来说很艺术。 - 玛雅林

我职业生涯中最喜欢的时刻就是那些我看过切换点击的时刻，客户或用户的思维被打开了一个他们从未考虑过的观点或思维方式。 启用这个“啊哈”的时刻来理解一种不同的方式来解决这个问题，这就是我们被聘为设计师的原因。 当有效地讲述过程和概念的叙述时，达到了共识，并且客户和用户投入到设计概念中。

产品 

伟大的设计应该传达他们背后的故事，并为他们的用户创造伟大的故事。

想想你最近听过或读过的一个很棒的故事。也许是一篇文章，播客，小说，或者一个朋友的轶事。这可能会引发一些有趣的想法，甚至是深入的对话。

一个伟大的故事吸引了观众。它使我们能够思考、反思或梦想。它能让人们就其内容展开有价值且发人深省的对话。

伟大的设计也能产生同样的效果。好的设计是令人满意的，能够完成工作。在我看来，伟大的设计是那些能激发思想和清楚地传达任务、概念和情感的设计。

在设计产品中传达用户的使命、品牌或身份是一个很高的要求，它能有效地表达出用户的情感，我认为作为设计师，我们都应该为此而努力。

我当然希望将我的讲故事技巧进一步发展为我设计过程中不可或缺的一部分。