设计经验 & 案例   |    by  QuQu

这篇文章将告诉你：

1、为何要想掌握设计主导权，就需要积极介入产品需求规划？

2、设计如何介入产品需求规划？

- 观点 -

在产品流程中掌握设计主导权，不容易但益处很多。拥有主导权能够影响或参与制定设计目标、获得更多思考时间、更高质量设计方案、更有效推进设计实现。

要想掌握设计主导权，就要尽早介入到产品流程中去。因为在需求规划期即介入设计，就能从产品源头开始渗入设计思维，进而影响全体团队成员，获得更多影响力、助设计发挥更大效用。

- 如何实行 -

具体如何介入产品需求规划？请看以下案例——

这是某APP“接种本”模块当前版本的UED优化建议，建议源于该版本上线后的反馈分析（版本上线后，主动跟踪、收集反馈、分析、思考优化）。问题很多，经过归纳大致分为4个方面，如 图1 所示。

此时分析总结出的优化建议在UED设计层面看是成立的，但缺乏明显且清晰的产品逻辑，就此提出容易被各方质疑和反驳，较难获得支持。（仅基于UED利益出发的建议并不能让项目所有利益方都接受）

要想协同项目全体成员来共同达成设计目标，就必须站高一点，从项目全局来看。优秀的设计师必须具备产品大局观，跳出专业局限，综合考虑商业目标和用户体验。

以此为例，要想推进以上优化设计建议，可以这样退回原点、从大局出发思考——“接种本”是做什么的？我们希望通过这个产品达成什么目标？“接种本”的用户需求是什么？用户希望通过它解决什么问题、完成什么任务？……关于这些问题，可以从项目关键话语权角色、历史需求文档、产品数据、用户调研、用户反馈等渠道获得有用信息，分析总结得出答案。如 图2~3 所示，分别对产品目标和用户需求，进行两层“放”、一层“收”的思考分析，最后总结归纳出“接种本”的功能要素范围和基本信息结构，如 图4 所示。

此时，回头再看 图1 的初步优化建议，将其根据图4的总结进行解构重组，从产品逻辑出发、重新归纳需求、确立相应的设计目标，进而得到初版框架原型图（功能要素 & 信息结构）。这一版的优化设计方案将不再只是势单力薄的UED建议，而是立足更广，满足产品逻辑、目标和用户需求的，更容易获得整个团队的理解和接受。

需注意，此时的框架原型图不必很准确，只需让项目全体成员了解设计关注的重点、并引起重视即可，最后能够使项目关键话语权角色将设计关注点纳入需求规划范围就成功了。后期原型图会根据更精确的产品需求做进一步修改和完善。如 图5~9 所示

以上框架原型图里涉及到一些项目团队外资源，此时可以提醒关键话语权角色注意，该UED预案建议需要一些团队外资源支持，请知悉。方便其尽早安排，也方便支持方排期、配合。与人方便自己方便！如 图10~11 所示

如此，经过几次之后，设计存在感就能建立起来。关键话语权角色在产品规划期就会自发想到设计，渐渐让设计能够介入项目之初的需求规划中，进而能够在整个项目流程中关注用户体验、渗透设计思维。如此良性循环，最终，设计师掌控设计主导权、设计价值最大化，产品的商业价值、用户体验、开发成本更加平衡。

- 小 结 -

掌控设计主导权，仅仅主动思考还不够，还需建立大局观——上线后主动跟进，收集分析用户体验反馈，并站到产品层面，结合产品目标重新筛检、归纳，得到有严密产品逻辑和清晰目标的优化设计方案，在新一轮迭代开始之前，就作为UED优化建议预案提交给关键话语权角色参考（能将设计关注点纳入需求规划范围就算成功）。以此逐渐建立设计存在感和影响力。当关键话语权角色在产品规划期就自发想到设计层面、邀请设计参与需求规划时，就开始基本掌控设计主导权了。

大局观下的主动思考和行动，是获得设计主导权的捷径！