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自2016年底开始,各大厂商掀起了一场智能音箱的潮流。音箱这个东西,本来是用来听音乐的,突然之间被赋予了新的价值,成为了以家庭场景的流量入口。确实是很神奇。
数据显示出,就目前来说市面上的智能音箱已经开始被大家所接受了。用户开始愿意使用智能音箱并尝试联合家里的其他家电去使用控制功能了,音箱开始成为管家的角色了。
同时,京东、阿里这样的电商产品,他们自产的音箱也开始提供各式各样的购物服务,以家庭场景使用音箱简化购买流程,配合当时的情景消费。
而音箱通常也是被静止不动的放置在某处的。可以看出音箱常放置的位置如下。
也就是说,音箱的使用场景主要是有以下几个方面:
1、无需腾出手的操作情况:例如做饭、做家务、洗澡、快捷记录等
2、控制:作为智能家居的入口,来代替开关,远距离控制,或者自动适应场景控制。在这一点下,能让老人和孩子更方便的操作控制,也能对其进行亲子活动、育儿教育、监控看护。
根据这两大方面整理如下场景功能
逐渐,我们就发现,无屏幕的音箱给我们在使用中的反馈体验并不好,声控界面(VUI)不太可能向图像界面一样单独挑起大梁。开始需要GUI的协作。
于是有屏幕的智能音箱出现了。。。
语音交互是个非常复杂的流程,已经有很多团队在研究了,语音交互基本只有一次跟用户交流的机会。不像文本搜索有更丰富的展示,可以在多条结果里面进行选择。例如,语音交互对用户的话理解错了之后,用户基本上会感到很失望,就像大家经常说的是“你不懂我”,就觉得它比较傻。
接入屏幕之后,多样化的反馈形式与互动形式,也能够减弱这样的感知,增强了用户的控制感。
而如何在屏幕上良好的呈现图像内容又是一项值得探讨的问题。
于是我们来看看现在的竞品是怎么做的。
Amazon的echo show系列可以说是开启了智能音箱带屏幕的先河了。
echo系列已经拥有了大量的用户,在调研中我们发现,在厨房中是最常用的使用场景。因为国外大多是开放厨房,也给echo很多发挥和寻找答案的空间。
之后Amazon又出了echo Spot,一款轻巧的如同闹钟一样的智能音箱。成为了床头柜上的小管家。
除了echo系列之外,还有各式各样的音箱加入了带屏幕大军中来。
根据这些调研,可以发现一些通用的特性。
作为图像能力的接入,也可以发现图像内容在智能音箱上从以下几个方面进行呈现。
在接入图像能力的过程中,也可以发现智能音箱屏幕的应该注意的交互问题和视觉呈现问题。都是值得进一步研究的。
以上这些调研思考仅仅是个初步的浅层调研和个人的思考。我相信语音交互能力未来在每个人的家里都是非常得力的助手。
有人问我,既然音箱带了屏幕,那和家里的智能电视机有什么不一样呢,其实,音箱只是一个简单承载的硬件形式,未来各个家电都会成为屏幕的载体。也都会具有语音交互能力。你可以随时根据需要,吩咐它办什么事情,它都可以迅速做出判读去帮助你,提醒你。
而屏幕包容了它们更多功能,带来了更多的良好体验与视觉呈现。我们希望通过语音交互给每一位用户带来最好的体验。
大牛,别默默的看了,快登录帮我点评一下吧!:)
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