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[译文]如何合理使用 UI 动效?
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2018-02-27 自译外文 经验/观点 原作者: Naema Baskanderi 举报 2450 21 5 0

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近几年涌现出大量的原型设计工具,设计师们借助这些工具可以做出更为细致的动效设计。掌握这些工具少则需要几小时,多则几天。然而,在如此多的选择面前,很多设计师会感到迷茫。我们必须停下来回归一个问题:到底做动画(动效)的目的是什么?从意图上来说,动画是作为一种交流工具而存在的。设计师应该避免过度使用动画而对用户造成干扰。


我们应该有效利用动画来帮助解决一些设计上的问题,例如通过进入和退出动画来暗示多个对象之间的关系。通过减少用户的认知负荷来改善用户决策。有意义的动画能够在愉悦用户的同时引导用户。


减少认知负荷

认知负荷是指用户完成一项任务时所需要花费的脑力。维基百科说过:“过重的认知负荷会对完成一项任务产生负面的影响。”当用户浏览一个网页,眼前充斥着各种信息。结果导致用户的注意力全部集中于自己关注的信息上,从而忽视掉页面其他内容。


作为一个设计师,设计出易于使用的,能够减轻用户认知负荷的页面是至关重要的。那么我们如何通过动画来实现这一目标呢?良好的动效能够通过与用户间的反馈来减少用户的困惑。用户操作更轻松的同时,能够将注意力投放到更重要的内容上。


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Dribbble — Marcus Forsberg


● 吸引用户注意

NNgroup(Nielsen Norman Group)提到:“合理运用动画的目的之一,就是吸引用户的注意力”。吸引用户的注意力,意味着能够引导用户关注页面之间及页面各元素之间的层级和关系。


动画并不一定要发生在用户的视线中,NNgroup的文章解释道,视线周边的运动能够更快地吸引用户注意,这源于生物学上人类能够快速对视线周边的潜在危险做出反应。但对于顶部菜单栏,侧边栏等这些有固定大小及区域的内容,用户已经比较熟悉,易于被忽视。为了避免这一点,当这些地方有动画时,应该尽可能的减少其他内容的动画,并且将动画设计在用户预期的地方。


● 视觉层级

页面元素以动画形式在屏幕上有序显现的过程,形成页面的视觉层级。一个微妙的动画就能够显示出页面布局并告诉用户此刻该关注哪里,以此来减轻用户的认知负荷。

此外,对页面中不同内容采用同一种动画形式时,用户能够很容易将这些内容归为一类,并且对其进行相似的操作(人脑趋向于为事物创建模式)。



做出更好的决策

单个对象的运动转变,以及对象间的运动过渡,可以让用户明白逻辑上的关系,并且让整个系统具有连续性。运动还能够教会用户新的交互方式及手势,优秀的动画能够让用户明白信息是以何种形式被整合在一起的,因此能够在这基础上做出更好的决策。


动画具有可发现性,我们通过一个对象的变形就可以实现两个状态的转换。例如:“菜单icon”和“关闭icon”之间的变形转换,可以告诉用户同一个按钮能够完成两个操作。


动画能够帮助用户完善大脑内的空间信息,这对于小屏幕来说是至关重要的。若没有良好的设计,用户很容易迷失在这一小方似迷宫的屏幕中。值得庆幸的是,通过动画,用户能够追溯屏幕与屏幕间的运动,更好的学习使用app。例如:通过右滑的动画进入到下一个层级的页面,一些用户通过尝试会发现若想回到之前的页面,可以采取左滑的形式。为了确保操作的可发现性,视觉功能可见性应与动画相结合。


● 新手引导

运用动画,我们可以创造交互式的新手引导。设计师们通过内容的渐进式呈现,在合适的时间给用户展现合适的内容。渐进式呈现的方式能够增加系统的易用性。页面上新内容的动画呈现可以让用户更清楚app是怎么运作的。最终,用户能够记住其中的重要内容。



创造愉悦感

动画可以让用户感到愉悦并且增强用户体验。需要注意的是,在运用动画之前,要确保软件流畅性并且满足用户的基本期望,否则再多的动画也只是无用功。动画的频率、持续时间以及速度等因素都会影响用户的感受,所以设计师在设计动画时需要充分考虑这些因素。

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Dribble — Zee Young

当我们希望给用户惊喜时,我们可以采用动画的形式,例如:“免邮费”。(但要注意避免动画妨碍到用户)


●频率

动画出现的频率是设计师需要注意的。用户第一次看到动画时,会感觉到新颖和愉悦,但多次出现的动画会让用户变愉悦为苦恼。NNgroup(Nielsen Norman Group)在测试用户时,就有用户反馈:“这个动画第一次看感觉不错,看多了越来越烦人。”


●持续时间

设计师必须意识到用户愿意花费多少时间来等待一个动画完成,而不至于因为动画过长放弃当前任务。NNgroup的研究显示,在100ms以内的时间,对于用户来说称得上一瞬间。若需要用户理解,则动画时间要稍长一些,大概在150ms—350ms。根据一般动画的时间准则,这个时间在200ms至500ms,可使动画看起来更自然。用户能够识别那些看起来熟悉的动画,这就取决于设计师的判断。动画快慢只一线之差,太快会让用户错过,太慢则会让用户感觉系统运行缓慢。


●速度

动画的速度会影响用户感知,速度慢的动画会让用户觉得整个系统缓慢。另一方面来说,动画可以隐藏延迟,让用户感觉自己一直在使用中。


加载动画通过视觉形式分散用户的注意力,从而让用户感知到较短的等待时间。动画循环的周期数同样能够影响用户感知。facebook有一个框架内容加载动画,用一个优雅的品牌形象动画替代了传统的加载转轮,Viget的一项研究发现,相较于传统的加载动画,人们愿意花费更多的时间来等待品牌加载动画加载完成。

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Dribbble — Ramotion


●无障碍性

设计师应该记住考虑动画的无障碍性。对于一些前庭障碍人群,运动会引起头晕、眩晕和恶心。这也是在苹果iOS7设计中,用户可选择关闭动画和运动背景的原因之一。举个例子,动画中不正确的使用视差滚动(背景移动慢于前景),会引起用户恶心症状。为了解决这个问题,设计人员不会让一个“大”动画自动播放。应该让用户在动画播放前有更多的准备而非措手不及。

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Dribbble — Minh Pham


Web Accessibility (网页无障碍性)建议确保动画内容是文本形式的,这照顾到视觉受损和前庭障碍人群。设计者应该意识到在某些情况下,用户可能会希望关闭界面动画来提高其工作效率。感兴趣的,可以参考Web AccessibilityW3C指导下关于无障碍动画的实践。



设计需要记住以下几点:

●目的:通过动画要与用户沟通什么?

●焦点:用户当前的视觉焦点在哪里?用户再看哪?

●频率:动画在用户面前出现的频率?

●持续时间:动画应该持续对长时间?

●速度:动画播放速度有多快?

●触发:动画是如何被触发的?是通过用户的操作?还是自动播放?

●无障碍性:动画被用户关闭,对用户体验会造成何种影响?


参考以上几点内容,设计师可能会借此机会创建一个动效设计指南,并让动画保持整体体验的一致性。谷歌的Material design和Salesforce的Lightning Design都是很好的例子。



参考文献:

Animation for Attention and Comprehension — NNgroup

Val Head — Motion/Animation Designer

Design for Realtime — Percolate Studio

Meaning and Motion podcast

Practical Techniques on Designing Animation — Sarah Drasner


作者:Naema Baskanderi

翻译:AugustTree

原文链接:https://uxdesign.cc/ui-animation-please-use-responsibly-e707dbdb12d5#.lb72kwog6

更新:2018-02-27

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      该作品发布时间:2017年03月10日

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