Braden Kowitz：“我们创造了许多大型科技公司，并且核心中是有设计的。”

现在对于设计是一个令人兴奋的时期。大型的公司，像Twitter和Facebook全力以赴关注于他们的文化，一些商界领袖开始意识到真正可以影响他们的是设计。

这一变化初始的公司之一是谷歌风投——最近谷歌风投致力于为企业提供风险资本。当Braden Kowitz在2010年成为团队的首席设计师时，这种变化的传言已经在酝酿之中。他回忆说，“这一时间里CEO听说了设计的重要性，但他们完全不知道这意味着什么。”“许多公司都没有雇佣任何设计师。”

Kowitz一直担任谷歌的用户体验设计师，开发了像 Gmail 和 Google Apps，工作机会与他事业旅程的开始激发了他的想象。他说：“在这个阶段，设计对公司有很大的影响，可能会影响公司的发展方向。”

他解释说，在过去的10年谷歌和Facebook等科技巨头中，设计是非常重要的，并在逐步发生转变。“我有兴趣当他们是三个人、或者10个人时就进入公司。并且希望这些公司可以成长为相同的规模。我们创造许多大型科技公司，并且核心中是有设计的。”

新习惯

在谷歌风投早期，Kowitz将在旧金山的周期不同的创业公司进行一个月左右的投资，帮助他们解决问题，指引他们一个方向。

随着时间的推移，很明显，影响一个真正的改革不是一件容易的事。Kowitz召回那些会问他如何运用设计的公司创始人，他解释基本的设计过程和他们所需要的团队。他们会同意他说的一切，但是却很难有任何改变。他指出，作为一个外人改变你的习惯是很难的，而改变一个组织的习惯更是要困难得多。

尽管这需要一段时间才能有个完全成熟的解决方案，这是一个开发的过程，任何公司都可以遵循：五天设计冲刺。该方法列出了一个五天为公司解决任何一个设计问题的方法， 最近在网络中讨论热烈。它是这样的：周一讨论问题，周二粗略的罗列你的解决方案，周三选择你最喜欢方案，周四设计原型，周五进行用户测试，并且在本周末离开办公室出去喝一杯。

这些在设计冲刺中详细的探讨了，书中Kowitz与设计伙伴Jake Knapp和John Zeratsky进行了讨论，并且这会是7月在旧金山他的演讲主题。

“我们决定向人们展示一个很好的设计过程，让他们沉迷于此。这是五天设计冲刺的一部分，”Kowitz解释道。“当我们与团队合作时，在一个非常紧张的时期我们强迫他们通过这个过程，所以他们可以参与从构思到原型设计再到测试。通常公司的人会回来说,“哇，你挽救了我们三个月的努力。”这让公司更乐于接受其他变化，因为他们亲眼目睹了那些设计的影响。

冲刺的过程对于全球设计团队迅速发展的日常职责也是一个实际的解决方案。书中现在有超过320家公司，但只有五个设计师团队，很明显在这些公司间周旋时一个月的时间就已经过去了。有了设计冲刺，就可以用有效的方式在公司间完成整个设计过程。

Kowitz说，“有时候我觉得它像一个配方，““做一个蛋糕有成千上万种方法，有成千上万种练习设计的方法。但如果你是刚刚开始在厨房里，或如果你刚刚开始接触设计，有时你只需要一个配方。“

“这可能不是唯一的方式，但它会让你开始设计。这样做你会了解更多关于设计思维是什么，设计过程是什么，原型背后的价值，甚至与客户交谈。”

冲刺结束

该方法的一个成功的项目是蓝瓶咖啡，一个以及走向国际化的咖啡烘焙商。当Kowitz参观了公司，看到通过其网络提供咖啡。交流一个星期后，设计团队和蓝瓶咖啡设计出了原型，并进行了测试。

用户测试的反馈得出了一个新颖的解决方案。“在大多数人卖咖啡的地区是你会去商店买，他们来做，“这是一些肯尼亚咖啡，这是一些哥伦比亚的咖啡。”，“但是很少有人分辨出这些味道，”Kowitz微笑着说。相反，蓝瓶咖啡关注的是潜在客户如何在家里冲泡咖啡。不同烘焙风格和不同类型的咖啡更适合特定的制作方法：例如在一个咖啡机或者咖啡壶里。

Kowitz指出，“问人们一个知道如何回答的简单问题，我们可以很快减少可用的咖啡，让他们对自己的选择感到更有信心。”

“很多人在有创造性的组织中…好的思想来自各个地方。”

为了得到符合设计冲刺的真正核心问题，谷歌风投集合了从首席执行官到运营总监。这看起来似乎有些过分，但是Kowitz坚持认为，对于设计冲刺拥有一系列的观点在快速达到一个有效的解决方案是至关重要的。创始人可以提供洞察关键的业务目标，同时与客户交付的人可能了解具体的操作。

团队合作

每个人在一起的效果也显示，创意可以来自很多意想不到的地方。“设计师通常认为自己是一个小部落。我们称自己为“创造者”，我们认为我们是可以想出好的解决方案的人，”Kowitz笑着说。“但一次又一次的实例，我发现很多人在一起可以有创造性。如果你给他们的时间、能力和鼓励，让他们勾勒出自己想法，好的创意和想法来源于各种各样的地方。”

这与Kowitz的另一个信仰有关：设计的技能不应该仅仅是设计师的。虽然人们可能会坚持认为，当仅关注自己的工作时他们的是最有效的，有交叉到其他学科也是可以有巨大积极影响的。

他把设计与早期的软件工程进行比较，类似一个团队编写代码而另一个完全独立的团队负责测试代码。一个团队有很快的速度而另一个出于质量没有灵活的工作流，也不会做出很棒的产品。

今天的许多团队有类似的情况。工程师和产品团队主要是专注于速度，设计团队的任务是确保它是一个客户会喜欢的产品。

“通常唯一方法是你必须知道是好的自我批判和社会批判”。

就像软件质量运动颠覆了软件工程过程，Kowitz认为对设计的态度可以改变一切。“我们发现设计质量是每个人的工作的重点。这意味着其他部门的人可能要花一点时间在处理设计上。”

澄清一下，Kowitz并不是说每个人都应该是精通Photoshop或CEO应该熟悉颜色理论课程。他指出用户研究作为一个特殊的例子，对于设计者来说，观看研究的过程具有极其重要的价值。“事实证明，如果我们不了解客户需要什么或者他们想要什么就做处决定，那么之后肯定不会很顺利。”

批判性分析

问Kowitz设计的未来是什么样子，他提到一个大多数设计师会害怕的词：批判性。他解释说，“在这个领域里，你不能衡量你工作的有效性，通常你需要的是自我批判和社会批判“。这个向内的过程导致设计行业就是一群人为彼此设计美好的事物。

然而，随着设计有着更重要的地位，设计师的需求正在上升。Kowitz说，”随着设计慢慢开始进入企业的核心，我们可以更好的解决设计是否有效“。“我们必须抛弃只是设计出让我们的同伴欣赏的作品，而是应该设计出有效性的东西。我们的设计有发挥作用吗？它使公司更好了吗？它让客户有更好的体验了吗？有很多我们可以测试的方法从而获得更好的设计。我认为这是设计的发展方向。”

原文地址：http://www.creativebloq.com/business/secrets-googles-five-day-design-sprint-61621009

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