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2016-09-25 自译外文 经验/观点 原作者: Julie Zhuo 举报 7748 96 161 17

处在某个人生阶段,哪怕遇到某类问题,也不见得会发现,只能靠经历。一些前辈在设计路上的经验、弯路、转折或许会帮你解惑迷茫。最近看到这篇文章,作者是facebook设计VP Julie Zhuo撰写的。提到的观点和意见似乎我都经历过,也都是那么的认同。分享给大家,也许这就是设计师必须经历的“捷径”之路吧。


我有时开玩笑说我从我的第一份工作——设计上面学到了一切。现如今,我已经从事设计行业将近十年,设计的灵魂甚至形状在最初我从未想过的深度和颜色上展开了延续。 


虽然我一直迷恋日志记录,尤其是这一年特别的迷恋。经过十年会如何?什么地方能了解到我所学的东西?我曾经在最棒的地方与最棒的人一起从事工作,他们教导我,改变我。


变革——今天的我们不是昨天的我们且也不是明天的我们。回顾我像品尝甜点一样的进程,我还清晰的记得我曾经的想法,我以前的观点,看看他们已经走过的岁月,有时慢,有时迅速如突然的风暴。


这也许很矛盾,在另一个十年后,这篇文章一定会过时。如果你和我在同一个旅程,我希望这篇文章能够帮到你。

1.天才其实是创新组合的结果
当我们看到一个完美的结果,我们通常不会想这是如何做到的,所以我曾经猜想伟大的作品都是诞生在一闪而过的才华中,我会看到一个惊人的高端设计并且心里想着,哇,这个设计师是个天才。我想象她坐在她的办公桌旁,开着Photoshop喝着菊花茶,静静地把她头脑中奇妙非凡的视觉呈现在屏幕上,我认为她有一些我根本没有的天赋。 
这些年来,我已经得到了很多顶级设计师“天才”的称号,我现在才知道:创作出伟大作品的路径之一是创作组合。
对我来说,这是从来没有更明显的,当一个完美无暇的手柄设计师告诉我一个惊人的最终设计的复杂布局,我从未考虑过的超过我目前技能等级的布局:上百种组合变化构成的排版,字体,线高度,颜色甚至更多。
创作组合不是魔术,你甚至会觉得它枯燥无聊。这就像学习如何不靠减肥药而是在健身房锻炼来得到一个强壮的身体。当然,随着你技能的发展,你创作组合能力会变得更快。你开始磨练你的直觉来判断哪些路径不太可能成功,你开始更加自主地作出决定。但要达到这个水平,每一个伟大的设计师都要走上创作组合的道路,试图采取太多的捷径是大多数设计师最终成长缓慢的原因。

2.开发你的眼睛是磨练设计水平的一个重要技能
不管多好的工作产品总会限制住你的眼界,我的意思是你对于设计好坏的关键洞察力会受到限制。它总是学习如何在每一个维度变得更重要:产品,界面,工艺,沟通等,即使是实际的原因,你最终有多少时间和精力进入每个维度做出权衡,你不能做到最佳权衡是因为你没有对于优秀概念的清晰认知。 
怎样培养你的眼界?三个秘诀:
不要以为你的眼睛“足够好”。
不断地问自己,在每一个阶段是什么让这个设计更好?即使你最终不会实践这个建议。
找出特定维度你所知道的最重要的人(工艺,产品等),以获得他们对你工作的反馈意见。


在实践中,第三条是很难做到的,这就像看你自己的录音演讲——因为它通过了高调的方式明显的揭示了你所有的不足。把你的工作带到一个你明明知道会把它批评的体无完肤的人面前,这需要一定的勇气。
我有时合理化了这一需要,我对自己说:这个设计得到稍微好一些的执行是不是真的应该优先?人们得到的流量这才是真正重要的。这种非此即彼的陷阱是一个危险的陷入。它使你相信你需要做一个很好的相互作用或一个好的产品策略和良好的视觉效果之间的权衡,只要你确定了最重要的部分是单一的,你就会做的很好。
如果要我说实话,我不愿意从某个维度的权威那里寻求更多的批评性意见,我寻求认同而不是教训。这样做,从长远来看我只是在伤害自己。 

3.当你要做一件伟大事情的时候,你不能是一匹孤独的狼。
我在设计中的一些最大的挫折是来自我与其他人的互动。有时,我不能让一个工程师或产品经理同意我看法——某个功能是很重要的。有时,我又与其他设计师完全不同的工作方法。这些分歧就像是对付房间的蚊子,无聊且毫无意义。我发现自己有时会想,独自一人思考是一件多么美好的事情。做我自己的创意大师,做我认为是正确的事情。
不过,回归到现实。我能指望我自己做什么?制作网页?做一个简单的应用程序?做一些很酷的概念设计?开自己的公司?所有这些选项可能只有最后一个会很有趣,但是却不会有影响力,因为这只是我个人的价值观。如果我真的决定开始创业,我最终肯定会与他人合作。当然,我可以花更多的精力在自己的公司,但我也知道足够优秀的领导能力不是这种方式而是让人一起分享你的视野,让整体大于部分的总和。
 
4.在不知道其意图的情况下不要随意评估一个设计
我过去认为对设计的评价是明确和客观的。这就像一个体操比赛,你可以提高记分卡提升选手的排名并发放一些奖牌。
我曾经听过一些设计师在争论PC版MAC上的待办事项应用是最好的。这就是当人们讨论通用原则时,如何简化它或作用起来令人愉快。
当我看一个复杂的界面时我不明白,像这样一个应用程序,允许一家财富500强公司来管理其数以千计的广告库存,我会自动应用我从设计消费产品中学会的“通用”原则。我想知道为什么界面看起来如此复杂,为什么有这么多的密度。
你看到的问题是什么呢?我不知道财富500强广告主的需求是什么,所以我怎么能批评这个设计?是的,在这一屏幕中有很多的操作区域,但我后来才了解到,这是因为公司需要高效。有数十人在这些公司每天运行着高度优化的工作流程,谁还会整天用这个界面,他们的速度和效率才是至关重要的。让他们不花更多的时间滚动屏幕的密度才是首选。 
当我们对设计作出判断时,我们经常认定这个设计是正在试图解决什么。很多时候这是显而易见的,但很多时候并非如此,并不是每一个应用程序都重视这些,不是每一个服务都试图实现盈利。某些设计是根据设计师的意图故意而为之来吸引小部分用户,在你进行批评前要确保你知道设计的意图是什么。

5.如果你不想设计被视为一个服务,你需要有一个关于什么问题是值得解决的以及为什么的观点
很多设计师认为“设计就是解决问题”,这是比“设计师美化事物”更加广泛的定义,我们都知道这一观点不再是正确的了。直到最近,我认为一个设计团队的设计方向应当是明确以人为中心并提供创造性的解决方案。在我的脑海中,克服的主要挑战是确保每个人都明白什么是以人为中心。
这个思路的问题是设计仍然被降级为服务。我经常听到企业的内部设计师(研究人员,内容策略师,工程师,项目经理等)说:“我不希望我的角色被视为一种服务,我想要参与战略。”
问题是,如果你认为你的角色就是等着别人来找你解决一些问题,那么你将永远被视为是一种服务。我有一个走出作为服务的建议:找出什么问题是值得解决的并说服其他人。我记得某次我与老板谈话,不如说是投诉,因为在一些战略会议上我没有被邀请参加。他这样回答我:“假如你参加了会议并且你可以让我们做任何事,你会怎么做?“我看着他眨了眨眼睛,完全不知所措,因为我没有提前花任何时间来思考如何去做。
参与策略的制定就是要解决这些问题:辨认存在的问题以及这些问题的优先级。它包括理解什么使公司商业萎靡以及公司或者团队有何种优势。
这是很难做到的,实际上它不是今天设计学科所代表的核心竞争力,即使是最老练的设计师与此斗争,也是很困难的。设计需要的不是一个服务组织。 

6.投资你的沟通技巧你的沟通效果将翻倍
我曾经认为好的设计只是单纯的设计,如果我能提供一个很棒的想法,那么我可以确保自己在后续工作中做得很好。不幸的是,设计师作品的真正结果是它是否在现实世界中实现了预期的效果。
我认识的最好的设计师都善于沟通。这是因为它们适用产品设计的同一理论—— 想象另一边的人遇到设计后是什么感想感受——即讲故事的设计。他们深入思考什么设计最能得到并保持一个人不可分割的利益,他们认为设计的关键是要传达重点,细节可以保存下来供以后使用。他们用易于理解的语言,视觉效果,故事或动画表达想法。 
作为一个设计师就像拥有一个超级大国,让你展示其他人的未来。你可以通过你的工作,帮助你做一堆抽象的概念。你可以帮助其他人想象一个更好世界的版本,这是一件不可思议的事。而权力的有效运用意味着作品必须具有强烈的叙事性,作为一个设计师,第一步要认识到,清晰,简洁和引人注目的沟通是一个关键技能。
我经常看到设计师忽略这一点的重要性,导致设计解说难以理解,长篇大论,或加入了太多设计理论。如果你认为你有一个很棒的想法,但其他人只是似乎没有想到它,那么你有两个选择:一个是你可以把它告诉你的同事 ,你的同事认为它不够大或不够具有创造性,他们不给你一天的时间等等。另一个是你或许应该看一看这想法本身。如果你仍然认为你的想法是很棒的,那么也许你没有对其他人有效地传达你头脑中的想法。你的想法解决了什么问题?为什么是一个要解决的重要问题?为什么解决这个问题的最好方式是你的想法?

7.每个人有时都觉得自己是冒名顶替者。
如果你觉得自己像一个冒名顶替者,我保证你不是孤单的。事实上,我相信每个从事创意产业工作的人,无论表面上他们多么成功,他们依然会有这样的感觉。
 
我怎么知道的呢?通过一件事情,在我的职业生涯第一个四到五年我不觉得自己是一个冒名顶替者,当时我看一切都是黑暗的,我工作上的批评是对我能力的痛戳。我不断地问自己我是否合适,是否我会更开心的或更好的在其他地方建立成功。 
但事实证明不仅仅是我,每个人都有这样的感觉,包括行业巨头,世界名人,他们都有这样的感觉,但可笑的是他们已经证明了自己一次又一次。每个人都想知道他们是否能成功,尤其是当他们刚开始的时候。他们并不总是公开承认,但却有信心。我通过他们发现了自己的天花板,这反过来使我更容易接纳我自己的自我怀疑。 
在设计中更是如此,每一位设计师都是不同的,而唯一的竞争者便是昨天的自己,我们应该从中得到启发。但是这不是你死我活的竞争,如果今天的我比上周的我进步了,那么这就值得庆贺。

8.良好的设计是显而易见的
一个好的设计的目的应该是为了人民。我曾经以为,评估设计的工作应该留给设计师,毕竟我们才是专家,因此当非设计师用他们的意见插嘴时,我会听一下就敷衍了事。但我没有考虑到的是,他们的评价才是最重要的,因为你是为人们设计。 
当然,背景和历史有助于更有效的产品的讨论。但在一天结束时,评估一个设计的成功并不复杂。如果你能挥舞一根魔杖,并在你的头脑中实现一个完美的解决方案,我敢打赌这将需要很少的讨论。我们当然会阅读用户的想法,我们会向他们展示他们正在寻找的确切结果!


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更新:2016-09-25

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      该作品发布时间:2016年09月25日

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