仔细观察当下快速变迁着的社会环境，你就会更深刻地理解为什么如今的软件界面蕴含着巨大的潜力。以快速崛起的千禧一代为例，他们当中的很大一部分就对如今的消费数字体验与内心期望之间的巨大落差大失所望，但与这个社会所损耗的生产力相比，这仅仅只是冰山一角。但现在，这一切都有望被改变——一场由硬件平台、代码和预期行为所驱动的软件革命正在我们身边如火如荼地发生着。

现在，为了优化工作流程及降低运营成本，许多大型企业都将新一代的内部协作与面向最终客户的工具界面的落地化提上了议程，因为这些界面，将不再只具备简单的控制功能，它们将以一种更积极的方式帮助企业进化：界面，将是整合专业知识、建立持久高效协作的关键所在。

对任何新技术使用体验的定义都无法脱离使用情景而存在，而现在，这些我们用以感知、访问和参与的软件界面正向更简洁而直接的方向进化着。不久之前，我们所接触到的UI（用户界面）还都长着一张抽象的面孔，而现在，它们正越来越与环境（物理位置，网络节点等）融为一体。内容就是情境，而情境决定着界面，它们之间的界限将日渐模糊。

情境意识的最佳体现来源于设备平台与显示技术。对普通用户而言，一个关键的体验的转变来自于显示方式的变迁：从输入到输出。屏幕表面将不再是阻碍我们的边界，当我们的手指在屏幕上滑动时，我们已经触碰到了它背后的世界，而这个世界，将随我们而联动。

现代的UI已经是一种资源，它能帮助我们在遍布工作场所与其他更广泛的地方的数据之海中识别并建立起更深入的、更复杂的连接模式。通过界面，我们将如何对待数据、信息与知识管理呢？问题的答案，将定义着我们识别与使用的模式的边界。

当你开启跨越物理与数字平台的交互模式的信封，一览信息空间框架的奥妙时，无数的数据与媒体内容也在其中得以扩散。这将引导出全新的的行为模式与工作动力，相应的服务及价值创造也应运而生。

以取得空前成功的iPhone及iOS生态系统为例，它们共同刷新了我们对数字体验的所有期望。在iOS6及之前的版本中，苹果广泛引入了现实世界中的常见元素——如皮革台历、黄色便利贴等，以帮助用户缩短与新设计的距离感。在此基础上，苹果与广大iOS开发者们共同成功创立了一整套触控与视觉模式，并带给广大使用者一系列熟悉而新奇的交互体验。

而随着智能手机市场的不断扩大，移动技术已成为生活中无处不在的元素，因此再刻意将现实世界的物体导入UI设计已不再是必要的。与谷歌的安卓或者微软的WP系统的新一代的抽象设计风格相比，iOS似乎看上去显得有些花哨了。

在意识到公众意识的这一转变后，苹果的新一代iOS7版本大幅减少了对现实世界元素的引用和暗示，以及由此而生的视觉效果的不协调性，苹果也正向着“以内容与便利为中心”的方向前进，改变了自身产品体验的思路。

伟大如苹果，也已经意识到了简洁的重要性。许多开发者的新设计也已远离了复杂繁琐的界面，尽可能去除不必要的干扰，以带给用户更简洁愉悦的使用体验。

然而，许多企业软件的开发人员尚未融入到这一浪潮中，这也正是许多对数码新技术充满期许的专业人士，以及关注于提升生产力与降低人才流失率的企业的困惑来源。

对那些不得不承认，传统的企业软件往往功能有限、与人类直觉背道而驰、视觉感受泛善可陈的用户而言，青蛙设计正在创建的全新的企业软件设计策略，将是他们的新希望，我们将清晰地制定UI设计实施指导原则，满足消费者与企业用户的甚至尚未意识到的需求。

在我们的指导原则中，有一点尤为重要：最令人愉悦的界面，往往是那些你永远不会注意到的界面。我们的宗旨，就是减少冗余的视觉修饰，让用户的注意力聚焦在内容、数据和交互本身上。与苹果iOS早期的镜像界面风格不同，我们的工作界面将以一个清晰的视图窗口来展现与访问内容。基于这种设计理念，内容能更和谐地与界面融为一体。

窗口化或是透明风格的界面能更有利于系统从冗余甚至是无处不在的框架中推进内容与行动的呈现。用户之所以感觉快乐，是因为界面能有效地帮他做到什么，而不只是界面的视觉效果有多绚丽。一个简洁的视觉效果设计，能通过强调交互的直观性、运用清爽的网格、优雅的字体、清晰的层次结构，让内容基于功能角度集中呈现。通过极大降低用户使用的复杂性，毫无疑问，这种设计语言具有更高的潜力。

这种方法的基础，依赖于复杂数据对操作的有效控制，让用户能以任何他们认为有价值的方式来获取与解析信息。复杂的系统需要简洁明了的视觉索引，让呈现在用户面前的信息既不匮乏也不过量。这样的界面，才能在内容、系统甚至是公司内部，构建起相互信任与高度透明的体系。

当我们采用这种方法来构建工具时，可扩展性是我们必须要考量的重要因素。企业需要的是全方位的软件生态系统，而不只是一次性解决单一需求的解决方案。除了更全面的应用程序，日渐增多的移动硬件设备（如智能手机、平板电脑和笔记本电脑）也是我们无法忽视的。我们希望倡导一种自由设计的理念，致力于为用户在正确的时间与地点带给他们正需要的信息。

企业软件正在经历一个彻底的转变，过去的系统已经无法再满足这个工作场所不断变化、技术日新月异且彼此联系日趋紧密的世界的需要。通过设计一个可扩展的企业生态系统，我们能将一种不随时间褪色、值得信赖、易于使用、没有干扰的设计理念发扬光大。哪怕系统变得更加精密而复杂，在新技术的支持下，这种设计方法依旧能发挥出巨大的能量。

本文作者是青蛙设计创意总监David Smith及创意总监Scott Nazarian。原文刊登于《经济观察报》。