产品作为一个系统，最重要的是产品目标，按照对一个互联网产品成功影响的大小排序，产品目标先于功能需求，功能需求先于交互流程，交互流程先于UI界面，UI界面先于视觉效果。

有用>可用>好用>令人愉悦>意义深远

诺曼博士曾说过，当技术满足了基本需求，优秀的设计开始主宰一切。而优秀设计的目的，就是为了让用户满意。《人机界面设计（实践篇）》提出：产品让用户满意，最基本的条件应该是产品本身符合用户的最低需求，能帮助用户解决问题；其次，满意是关于行动结果的评价，用户在操作完成工程中要有愉悦感。因此，当人机交互的结果符合或超出用户预期，用户就会感到满意，否则就会产生不满。

当用户接触到一个新的互联网产品时，对他来说，就是从“原来这个对我有价值”到“它对我的生活意味着很多”。这个模型从最底部到最顶部分为五个层次，依次是：有用（对用户来说有价值）、可用（使用起来没有障碍）、好用（非常易与使用）、令人愉悦（值得分享的难忘体验）、意义深远（对个人具备重大意义）。

有用：一般来说我们一开始思考某个需求的时候，总是从功能上——从有用的角度解决问题。想想第一部手机，其外形又大又重，但他确实满足了用户随时随地打电话的需求。

可用：仅仅让用户使用我们的产品还是不够的，还必须让用户使用起来没有障碍，尤其对于现在互联网产品来说，用户在使用时，稍微遇到点障碍，就会离开，选择竞争对手的产品。

好用：对于互联网用户来说，产品对他有价值，使用起来基本没有障碍还是远远不够的，还得让他感觉产品非常易于使用。比如iPad就可称为好用，其使用的是一种更自然的交互方式，其中的各个图形、控件等的操作方式更加接近现实、让用户觉得非常“自然化“

令人愉悦：产品在与用户的交互过程中对用户产生了特别的吸引力，这需要产品运用一些设计上的一些美学、一些特殊的交互技巧，像苹果的iphone。

意义深远：这个是产品设计的最高级了。

                         有收获，请点个赞，算是给作者的一种肯定和鼓励

                                                         V