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直播越来越火,就连大boss级别的公司也加入了混战,新浪的一直播、淘宝达人直播、腾讯的now直播、花样直播等陆续推出,这还是一个群雄逐鹿,江山未定的时代。
首先讲一下手机直播连麦是什么,其实很简单,就是在主播直播的时候和粉丝进行连线,连线以后就可以看到粉丝的视频小窗,和粉丝直接互动。这也是一个直播平台的刚需。
我们今天来分析一下手机直播连麦功能的特点,并给出一些交互上的建议。正文分为三部分
一、手机直播连麦功能的特点
体验了斗鱼、NOW直播、美拍直播、淘宝直播、新浪直播、映客、me直播等直播平台、发现只有映客和me直播推出了手机直播的连麦功能,因此我们就分析一下这两个平台连麦功能的特点
从以下三点来展开分析:
>>>>1、连麦功能权限
ME直播的连麦功能是没有权限设定的,所有的主播和观众都可以进行连麦,连麦的icon在直播页面的明显位置,很容易被发现,因此在ME直播的很多房间里,都可以看到主播与粉丝连线的画面。但看多了你会发现,能跟主播连线互动的要么是其他主播,要么是送礼物多的粉丝。连线其他主播可以互相拉人气,连线粉丝自然是送礼物多了给块糖吃。也就是说即使在ME主播中,人人都拥有连麦的权限,但是如果你不做主播,或者你不刷礼物,是很难被主播选中的,这是天然的隐形规则。
而映客的连麦功能是有权限设定的,并且门槛比较高,要求百万映票、等级80以上以及紫V认证的用户才能进行连线互动。也就是说用户要么拼命做主播攒够百万映票,要么疯狂刷礼物刷到80级以上才能看到这个功能。当用户达到要求看到了这个功能,还需要继续刷礼物才能被主播选中。这其实等于说把ME直播中的隐形规则搬到了台面上,设置双重门槛。在这种双重门槛的限制下,映客的直播房间很难看到连线场景。如果说在ME直播中10个房间你能看到三四个连线的,但在映客中10个房间可能一个都没有。即使偶尔刷房间看到了连线场景,也多是主播和主播之间连麦互相拉人气,很少能看到主播和粉丝互动。
从商业策略上来看,映客的权限设定的方式可以在一定程度上促进用户做主播或者刷礼物消费。但从用户的使用场景上来看,即使人人都可以使用连线功能,要不要和你连线还是主播说了算。也就是说连线的决定权并不在普通观众手中。比如我这段时间天天看直播,申请连麦,也没有一个主播愿意跟我连麦,这种权限设定其实是没有多大意义的。
>>>>2、连麦人数和显示位置
ME直播只能单人连线,位置在屏幕右下方,相对不怎么遮挡视线。
映客可以单人连线,也可以同时连线2个人。但比较尴尬的是双人连线后经常会遮挡住主播的脸,当一个人离开时,另外一个人会挂在屏幕右侧中间位置,而不是自动下移至底部。而且因为网络不稳定,两人同时连麦时,即使不同时说话,观众却常常会听到重音,体验非常不好。
针对连麦人数这点,个人认为在现在的网络状况下,单人连麦是比较合适的,即不会造成重音,也不会过度遮挡视线,而且建议连麦的视频小窗做成悬浮窗口,用户可以随意移动窗口位置以保证其不遮挡视线。
>>>>3、连麦交互流程
ME直播的交互流程是每个人都可以体验到的,分为三个视角:发起连线人视角、主播视角、普通观众视角
1)发起连线人视角
从连线人视角出发,交互流程如下图所示(点击图片查看大图中的详细流程):
从这个流程上我们发现:
在连线的过程中缺少互动,如果主播没有和此用户连线,用户毫无感知。建议在这个过程中增加互动,而不是让用户觉得他的申请石沉大海,毫无回应。
2)主播视角
从主播视角出发,交互流程如下图
在这个流程中,给了主播极大的主动权择,她可以选择某个粉丝进行连线,这个流程是没有问题的。但有些特别火的明星主播,送礼物的粉丝非常多,但如果同时有多个粉丝申请连麦,选谁就成了一个难题。
而且站在普通用户的角度上来看,主播一般会选择比较熟络的其他主播,或者赠送礼物最多的粉丝来互动,基本把普通用户的排除在外,那这个功能对普通用户来说只是一个变相催促他们多送礼物的提醒,如果不送礼物或者礼物送的太少,都无法让主播亲睐于自己。
因此建议增加一个随机连麦的功能,既能解决高人气主播的选择困难,又能让普通用户得到互动的机会,这是一个双赢的趣味功能。
3)普通观众视角
从这个视角出发,流程如下图
如图大家可以看到,普通观众可以看到现在有谁在申请连线,也可以看到连线后的小窗。这个流程本身也是没有问题的。
但有一个缺点是小窗不可以移动位置或隐藏,经常会遮挡视线。建议此小窗可以隐藏在右下角,用户可以选择唤出或隐藏。
而映客的交互流程很难体验到,只在网上看到了一个映客连麦的玩法介绍,我截取了网上的内容来分析一下:
从这个玩法介绍上我们可以看出,映客的连麦流程和me直播是非常相似的,但在设计和文字上,me直播在文字上更强调和主播互动的概念、而映客更强调和主播一起直播的概念,前者更随意,后者更正式。
总结:经过以上三点的分析,我们总结一下 手机直播APP (ME、映客)的连麦互动功能的特点,包括现况和优缺点。
1)、连麦功能权限的特点
2)、连麦人数和显示位置的特点
3)、现有交互流程的特点
发起连线的粉丝更关注和主播的互动性,因此我们需要在设计流程上增强互动,尤其是没有被主播选中的粉丝互动上。
主播可以主观选择和谁连线,但也需要一些趣味性的连线,比如随机连线,增加和普通观众的互动性
在普通观众的视角上看,可以选择是否隐藏小窗很重要
2)、人物画像和设计思维
我们先来看三个故事版,这三个故事板的原型都是真实的。郭明的原型是我老家亲戚家的孩子,cici的原型是表妹,依依宝宝的原型是我的大学同学
我们可以从上图中,提取出郭明的连麦需求--和主播互动,拉近和女神的距离。但由于郭明自身经济条件的限制,持续送礼物是不现实。
分析上图故事板,明星直播是直播平台的营销利器,粉丝们也趋之若鹜。连麦互动更是刚需,但却不能以送礼多少为导向,毕竟很多粉丝都是穷学生,没有经济基础,而且明星更不缺那么点小钱。
依依宝宝的故事板可以看出来主播之间需要连麦互动拉人气,这个就需要保留ME直播和映客上的主播主观选择连麦人的功能。而且从依依宝宝的人物背景上可以看出,她是一个漂亮又骄傲的年轻女孩,她看不上屌丝男,但她确实是想要靠屌丝男们轻松挣钱,因此她希望营造出单纯、亲切的形象。
以上三个故事版,是三类人群的不同需求,但归纳总结起来,除了需要保留现有的主播主观选择连麦人的功能,这个是主播和送礼物比较多的粉丝的刚需。还需要一个随机连麦的功能。例如有5个人同时发出连麦请求,主播点击随机选择,开始系统随机选择,像中奖一样全凭运气,增加用户的参与感。这样一来既能增加主播和普通观众的互动,还能帮助主播营造出一种亲切的形象。
三、一个有趣的连麦功能交互建议
针对随机连麦的想法,附上交互概念稿,该交互概念稿中呈现的仅仅是顺利连麦的过程,在实际使用中,还会有未被选中、连麦失败、以及关闭随机选择弹窗等多种情况下的交互,在这里就不一一画出来了。
如上图所示:当2个以上的用户发起连麦,主播即可选择随机连线的方式来随机抽取一个用户连麦;而发起连麦的人也会看到随机选择的过程,即使没有抽中,过程中也有参与感。
而在普通观众视角,增加两个小功能:
以上就是个人关于手机直播连麦互动交互上的一些小建议。
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